Pressearchiv 2013

Jahresabrechnung 2013: Zählerstandserfassung im Bereich Wiblingwerde

Ab Montag, dem 2. Dezember 2013, werden in Wiblingwerde die Zählerstände für Wasser abgelesen. Nach den Vorgaben des Energiewirtschaftsgesetzes fällt diese Aufgabe in die Zuständigkeit des örtlichen Netzbetreibers. Die ENERVIE AssetNetWork GmbH hat die Netzbetreiberaufgaben der Stadtwerke Lüdenscheid übernommen.

Die ENERVIE AssetNetWork wird die Ablesung mit eigenen Kräften durchführen. Der Ablesezeitraum wird bis zum 20. Dezember 2013 andauern.

Die Ableser sind werktags von etwa 8.00 Uhr bis 19.00 Uhr und samstags von ca. 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr unterwegs. Die ENERVIE AssetNetWork bittet ihre Kundinnen und Kunden, die Zähler für eine schnelle Datenaufnahme frei zugänglich zu halten. So lassen sich lange Aufenthalte vermeiden.

Alle Ableser, die im Auftrag der ENERVIE AssetNetWork handeln, können sich mit ihrem Ausweis in Form einer Chipkarte samt Lichtbild ausweisen.

Nachdem in der Vergangenheit einige Trickbetrüger auffällig geworden sind, weist die ENERVIE AssetNetWork nochmals ausdrücklich daraufhin, dass die Ableser in keinem Fall berechtigt sind, Geld an der Haustür zu kassieren. In Zweifelsfällen kann man sich innerhalb der Dienstzeit durch einen Anruf unter der Service-Nummer 0800 - 123 99 88 bestätigen lassen, dass der Ableser „echt“ und tatsächlich im Auftrag der ENERVIE AssetNetWork unterwegs ist.

Treffen die Ableser niemanden zu Hause an, hinterlassen sie eine Zählerstandskarte im Briefkasten. Natürlich haben die Kundinnen und Kunden auch die Möglichkeit, die Zählerstände telefonisch unter der Rufnummer 0800 - 123 99 88 an das Servicecenter der ENERVIE AssetNetWork durchzugeben.

Hagen, 27. November 2013