Pressearchiv 2013

Mark-E: Öffnungs- und Servicezeiten während der Weihnachtsferien

• Forum in Hagen an „Brückentagen“ geöffnet – Foren in der Region geschlossen

• Störungs-Hotlines rund um die Uhr erreichbar

Vor dem Hintergrund der in den Weihnachtsferien anfallenden "Brückentage" am 23.12.2013, 27.12.2013 und 30.12.2013 gibt der regionale Energiedienstleister Mark-E einen Überblick über die wesentlichen Öffnungszeiten und Bereitschaftsdienste während dieser Zeit:

Kundenservice

•  Das Mark-E Forum in Hagen hat während der „Brückentage“ (23.12., 27.12. und 30.12.) jeweils von 8.00 Uhr bis 16.30 Uhr geöffnet.
•  Die Mark-E Foren in der Region (Altena, Halver, Herdecke, Plettenberg, Meinerzhagen, Werdohl) sind an den „Brückentagen“ geschlossen. Dies wird auch mittels Aushängen vor Ort bekannt gegeben.
•  Das Call-Center ist über die Service-Nummer 0800 – 123 1000 am 23.12., 27.12. und 30.12. normal in der Zeit von 7.00 Uhr bis 20.00 Uhr und auch an den Samstagen von 8.00 Uhr bis 13.00 Uhr erreichbar. Lediglich Heiligabend und Silvester besteht kein Call-Center-Service.

Netzservice

Wie an allen anderen Tagen im Jahr ist auch während der Weihnachtsferien der Entstörungsdienst zur Beseitigung von Störungen in den Bereichen Strom, Gas, Wasser und Telekommunikation rund um die Uhr erreichbar.

•  Störungs-Hotline Strom: 0800 - 123 99 11
•  Störungs-Hotline Gas: 0800 - 123 99 22
•  Störungs-Hotline Wasser: 0800 - 123 99 33
•  Störungs-Hotline Fernwärme: 0800 - 212 12 00

Hagen, 18. Dezember 2013