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17.12.2018

Mark-E und ENERVIE Vernetzt: Öffnungs- und Servicezeiten während der Weihnachtsferien

• Foren in Hagen und der Region zwischen Weihnachten und Silvester geöffnet
• Störungs-Hotlines rund um die Uhr erreichbar

Vor dem Hintergrund der anstehenden Weihnachtsferien geben der regionale Energiedienstleister Mark-E und die Netzgesellschaft ENERVIE Vernetzt einen Überblick über die wesentlichen Öffnungszeiten und Bereitschaftsdienste während dieser Zeit.

Kundenservice

• Das Mark-E Forum in Hagen hat am 27. und 28.12.2018 jeweils von 8.30 Uhr bis 17.30 Uhr geöffnet, am Samstag, dem 29.12. von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr.
• Die Mark-E Foren in Halver, Meinerzhagen, Plettenberg und Werdohl haben am 27. und 28.12.2018 mit den bekannten Öffnungszeiten geöffnet.
• Das Mark-E Forum in Altena öffnet am 27. und 28.12. jeweils von 10.00 Uhr bis 12.00 Uhr.
• Das Mark-E Forum in Herdecke ist am 27. und 28.12. geschlossen.
• Generell haben die Mark-E Foren an den Weihnachtsfeiertagen, am Samstag, 29.12., sowie Silvester/Neujahr geschlossen.
• Das Servicecenter ist über die kostenfreie Hotline 0800 – 123 1000 wochentags in der Zeit von 7.00 Uhr bis 20.00 Uhr und samstags von 8.00 Uhr bis 13.00 Uhr erreichbar. Lediglich Heiligabend, Silvester und an den gesetzlichen Feiertagen besteht kein Call-Center-Service.

Weiterführende Informationen zum Serviceangebot der Mark-E finden Interessierte auch im Internet unter www.mark-e.de.

Netzservice / ENERVIE Vernetzt

Wie an allen anderen Tagen im Jahr ist auch während der Weihnachtsferien der Entstörungsdienst der ENERVIE Vernetzt GmbH zur Beseitigung von Störungen in den Bereichen Strom, Gas, Wasser und Fernwärme rund um die Uhr erreichbar.

• Störungs-Hotline Strom: 0800 - 123 99 11
• Störungs-Hotline Gas: 0800 - 123 99 22
• Störungs-Hotline Wasser: 0800 - 123 99 33
• Störungs-Hotline Fernwärme (für Kunden in Hagen und Herdecke): 0800 - 212 12 00

Alle Service-Hotlines und weitere Informationen finden Kunden im Internet unter www.enervie-vernetzt.de.

Hagen, 17. Dezember 2018