Aktuelles

• 20.02.2024

  ENERVIE Gruppe nutzt novomind iAGENT für mehr Power im Kundenservice

  Bei der ENERVIE – Südwestfalen Energie und Wasser AG gehen täglich Hunderte von E-Mail-Anfragen beim Kundenservice ein. Zur Verringerung der Bearbeitungszeiten sowie Entlastung und optimierten Steuerung der Serviceteams hat der Energiedienstleister mit Sitz in Hagen 2023 die Omnichannel Contact Center Software novomind iAGENT des Softwareunternehmens novomind eingeführt, die AI-basierte Komponenten enthält.

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• 06.02.2024

  Mark-E wieder als „Top-Lokalversorger 2024“ für Strom, Gas und Trinkwasser auszeichnet

  Mark-E hat erneut eine wichtige Auszeichnung erhalten und somit ein Qualitätssiegel zum wiederholten Mal erfolgreich verteidigt: Das „Energieverbraucherportal“, eine renommierte Online-Plattform, zeichnete Mark-E wieder als „Top-Lokalversorger 2024“ aus. Das Qualitätssiegel bezieht sich dabei auf die Sparten Strom, Gas und Trinkwasser in Hagen sowie darüber hinaus auch für Strom im Mark-E Versorgungsgebiet in Herdecke und weiten Teilen der Märkischen Region.

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• 06.02.2024

  Stadtwerke Lüdenscheid wieder als „Top-Lokalversorger 2024“ für Strom, Gas und Trinkwasser ausgezeichnet

  Die Stadtwerke Lüdenscheid haben erneut eine wichtige Auszeichnung erhalten und somit ein Qualitätssiegel zum wiederholten Mal erfolgreich verteidigt: Das „Energieverbraucherportal“, eine renommierte Online-Plattform, zeichnete die Stadtwerke Lüdenscheid wieder als „Top-Lokalversorger 2024“ aus. Das Qualitätssiegel bezieht sich dabei auf die Sparten Strom, Gas und Trinkwasser in ihrem Versorgungsgebiet.

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• 05.02.2024

  ENERVIE: 12 Azubis haben ihre Ausbildung erfolgreich beendet

  Gratulation! Insgesamt 12 Azubis haben nun innerhalb der ENERVIE Gruppe ihre Ausbildung erfolgreich beendet. ENERVIE Vorstandsmitglied Volker Neumann gratulierte – auch im Namen seines Vorstandskollegen Erik Höhne – den frischgebackenen Nachwuchskräften und überreichte ihnen als Geschenk personalisierte Brotdosen zum Abschluss der Ausbildung.

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• 29.01.2024

  Mark-E hat erfolgreiches Energiespar-Programm überarbeitet und für 2024 neu aufgelegt

  Mark-E hat sein langjähriges, erfolgreiches Energiespar-Programm überarbeitet und für 2024 neu aufgelegt. Damit haben alle Kunden mit einem zertifizierten Ökostrom- oder Gastarif des regionalen Energiedienstleisters die Möglichkeit, sich Prämien in den Bereichen ressourcenschonende Energiequellen, energieeffiziente Haushaltsgeräte oder Elektromobilität zu sichern. Das Gesamt-Fördervolumen beträgt 100.000 Euro.

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